Question 1

Кому подойдёт программа

Практикующим менеджерам по туризму. Специалистам, которые хотят укрепить свои позиции на рынке, освоить современные методы ценностно-ориентированных продаж и научиться эффективно закрывать сделки через социальные сети.
Турагентам, работающим над личным брендом Тем, кто стремится развивать свою уникальность, формировать авторитет в глазах туристов и использовать сторителлинг для привлечения лояльной аудитории.
Менеджерам по продажам и работе с клиентами Профессионалам, нацеленным на увеличение среднего чека, быстрое закрытие сделок и овладение навыками управления долгосрочными отношениями с клиентами.
Специалистам, внедряющим системный маркетинг Турагентам, которым необходимо выстроить четкую воронку продаж (от лид-магнитов до контентных стратегий) и освоить эффективные каналы трафика.

Question 2

Форма обучения

заочная с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий

Question 3

Новые компетенции после освоения программы

После освоения программы слушатели будут:

Владеть:

Приемами управления клиентами и построения лояльности для формирования долгосрочных взаимоотношений.
Методами подбора эффективных площадок для осуществления продаж в зависимости от целевой аудитории.
Алгоритмами маркировки рекламы и работы в ОРД для легального продвижения своих услуг.
Инструментами создания и монтажа контента, включая работу в приложениях для видео и использование оборудования для съемок.
Навыками разработки комплексной маркетинговой стратегии на основе анализа конкурентов и формирования уникального торгового предложения (УТП).

Уметь:

Применять методы и техники ценностно-ориентированных продаж для выстраивания долгосрочных отношений с клиентами.
Эффективно управлять клиентской базой и выявлять истинные потребности целевой аудитории.
Быстро закрывать сделки и увеличивать средний чек в социальных сетях.
Формировать уникальное торговое предложение (УТП) и определять стратегию своего позиционирования на рынке.
Профессионально работать с возражениями и предотвращать их на этапе переговоров.

Знать:

Особенности и этапы продаж в социальных сетях, а также принципы функционирования воронки продаж и конверсии.
Методы выявления и прояснения потребностей клиентов для подбора наиболее подходящего турпродукта.
Принципы оформления рекламных сделок и основы системы контента для эффективного продвижения.
Способы повышения лояльности клиентов и управления долгосрочными отношениями на основе ценностного подхода.

Question 4

Срок обучения

46 академических часов